본문 바로가기

경찰 활동

교통조사관 고객만족도 향상을 위한 2014년 하반기 교통조사관 아카데미 개최

 

 



충북지방경찰청(청장 윤철규)

'2014. 12. 22.(월) 손해보험협회와 함께 도내 경찰서 교통조사계장 및 교통조사관 등 80여명이 참석한 가운데 「교통사고 조사기법 등을 통한 고객만족도 향상 방안 아카데미」를 개최하였다.

이날 아카데미는 교통사고와 관련하여, 고객만족도 및 청렴도 향상을 위한 조사기법 및 보험범죄 수사사례 공유를 통해 민·경 협업체제를 강화하기 위하여 마련 되었다.

아카데미에서는 '교통사고 보상 및 실무사례'에 대한 소개 등의 특강을 통하여 교통사고 조사관들의 이해를 높이는 계기가 되었다.

아카데미를 마친 경찰서 교통조사관들은 "교통사고 보험범죄에 대한 심각성을 다시한번 느끼는 계기가 되었고, 또한 교통사고 조사기법 및 실무사례 등의 강의를 통하여 국민에게 신속·정확·공정한 교통사고 처리와 친절한 설명 등 국민중심 경찰활동으로 치안복지 서비스를 제공 하겠다"는 소감을 밝혔다.