충북청, 제5회 경찰청 고객만족 경진대회 전국 최우수상 수상

 

 

 

충북지방경찰청(청장 윤종기)은,

'2014. 11. 10.(월) 경찰청 대강당에서 강신명 경찰청장, CS부서장, 블로그 기자단 등 230명이 참석한 가운데 열린 제 5회 고객만족 경진대회 '감동치안 Festival'에서 '상황따라! 사건따라! e-book 업무메뉴얼'로 당당히 최우수상(2위)을 수상하였고, 이에 따라 e-book 매뉴얼 담당자인 교육계 이종열 경위는 경감으로 특진을 하게 되었다.

※ 상황따라! 사건따라! e-book이란, 수사·생활안전 등 5개 분야 119개의 상황별 대처요령을 현장 근무자가 업무 중에 신속하게 확인, 현장에 바로 적용할 수 있도록 기존 서류방식에서 탈피, 휴대폰 어플로 제작한 업무 매뉴얼임

이 날 경진대회는 금년도 경찰 고객만족 사례 664건을 대상으로 경찰청 국·관 자체심사, 현지실사, 최종서류심사 등 4단계의 엄격한 심사를 거친 최종 10개 사례를 대상으로, 제안자의 소개영상과 PPT발표를 12명으로 구성된 대내외 평가단이 공정하고 객관적으로 심사를 하여 최종순위를 선정하는 방식으로 진행되었다.

충북청은, 윤종기 청장 부임 후 '안심주는 치안, 신뢰받는 충북경찰'을 모토로 도민들에게 더 가까이 다가가는 친근하고 신뢰받는 경찰, 도민에게 감동을 주는 따뜻한 경찰로 거듭나기 위해 전 직원이 합심하여 노력하여 왔으며, 이 날 최우수상 수상으로 인해 그 노력을 대내외적으로 인정받게 되었다.